特定商取引法に基づく表記
※ 本表記は、当社（株式会社siracusa）が販売事業者として提供する各サービス（Polastack、シーラ アカウンタント その他当社が別途定めるサービスを個別にまたは総称して「当社サービス」といいます）に共通して適用されます。当社サービスは、いずれも法人または個人事業主等の事業者の方を対象とする商用サービスです。事業者間の取引等は特定商取引法第26条により同法の通信販売に関する規定（表示義務・契約の解除等）の適用対象外ですが、決済事業者の要請および取引の透明性確保の観点から、当社が自主的に以下のとおり表示するものです。販売価格・支払時期・役務の提供時期・解約条件等はサービスにより異なる場合があり、各サービスの料金のご案内および利用規約に定めるところによります。
| 販売事業者名 | 株式会社siracusa |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 金子 傑 |
| 所在地 | 〒170-0002 東京都豊島区巣鴨1丁目9番1号グランド東邦ビル |
| 電話番号 | 03-4363-4093 ※ メールでのお問い合わせを推奨いたします。お電話によるお問い合わせをご希望の場合は、support@siracusa.jp までご連絡ください。受付時間内に折り返しご連絡いたします。 |
| 受付時間 | 平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く） |
| メールアドレス | support@siracusa.jp |
| 販売価格 | 各サービスの料金（プラン最低料金、各種単価、アドオン単価、超過料金等を含む）は、当該サービスの料金のご案内に表示するとおりです。シーラ アカウンタントの料金は、顧問先数・取引量に応じた個別のお見積りによりご提案します。無償で提供するプランのほか、個別環境の構築を伴うプラン等（承認制）については個別のお見積りによります。 |
| 販売価格以外の必要料金 | 消費税（販売価格には消費税が含まれていません。別途、消費税および地方消費税を申し受けます） 銀行振込手数料（銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります） インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に要する費用（お客様のご負担となります） |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners、Discover） 銀行振込 その他、当社が指定する方法 |
| 支払時期 | 基本プラン料金および各種オプション料金は、当月分を当月に請求し、当月末日までにお支払いいただきます（年次プランは契約開始日および各更新日に当該期間分を請求します）。 超過料金（従量課金）は、当月のご利用実績を集計のうえ、翌月初旬に請求します。 クレジットカードの場合は上記の請求に基づき決済し、銀行振込の場合は当社が請求書を発行後、請求書記載の支払期限までにお振込みください。 |
| 役務の提供時期 | 当社サービスは、お申込みおよびお支払いの確認後、または当社との個別契約に定める提供開始日から、ご利用いただけます。導入支援を伴うサービスの具体的な提供時期は、お申込み時または個別契約においてご案内します。 |
| 返品・キャンセル | 当社サービスは役務（サブスクリプション）として提供するため、原則として返品・返金には応じかねます。 解約は、当社所定の手続により行うことができます。月次プランの解約は当月末日をもって効力を生じ、日割り計算は行いません。 年次プランおよび個別契約を締結したプランの中途解約に関する条件は、お客様との個別契約に従います。 当社の責めに帰すべき事由により当社サービスを利用できなかった場合のサービスクレジットは、当該サービスに SLA が定められている場合、当該 SLA に定めるところによります。 |
| 動作環境 | 当社サービスのご利用には、インターネット接続および対応ブラウザ（最新版の Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge）が必要です。 |
補足事項
お客様にお願いしている事項（電子契約法3条対応）
- お申込み内容のご確認: オンラインでお申込みいただく場合は、最終確認画面で内容をご確認のうえ、お申込みボタンをクリックしてください。
- ご利用環境のご確認: ご利用前に動作環境をご確認ください。
越境取引について
当社サービスは日本国内のお客様を主な対象としていますが、海外からのお申込みもお受けできます。海外からのお申込みの場合、通貨は日本円のみとなり、適用される税法・規制はお客様の所在国の法令に従います。